未能供给申述人

2016-12-29 06:41

  当事人:与神木联通沟通未果投诉至工信部

  张先生说,这两张手机卡曾被他公司的两名员工作为工作卡使用。2013年,公司倒闭后他离开神木到本地发展,两张手机卡由两名员工持续使用至今。今年7月,他返回神木后筹备收回手机卡,到联通公司补办卡时才发现,两张卡已经分离于2013年11月28日和2014年4月15日被过户到两名前员工名下。

  张先生称,自己2006年办理的两张尾号为“555”跟“111”的手机号已经分辨在2013年和2014年过户给了其先前公司的原员工,而本人既没有自动办理,也从未供给过相干手续。

  华商报榆林讯(记者 李敏)近日,神木市民张先生发明自己名下的两张“豹子号”手机卡,被中国联通神木分公司违规过户给他人,张先生屡次与神木联通协商无果,工信部电信誉户申述受理核心出具调停书,请求神木联通向张先生道歉并恢复号码。对此,神木联通公司总经理王志明承认过户手续存在问题,但号码无法恢复也不会报歉,王志明称:“情愿不干了也不会道歉。”

  “2013年7月我就分开了神木县,从未回来过,我名下的手机卡怎么能在我不知情的情况下被过户?”张先生说,发现这个情况,他先后多次与神木联通协商沟通,但神木联通对他束之高阁。

  今年7月,张先生将此事反应到工信部电信用户申诉受理中央。工信部于7月29日、8月4日两次对此作出调解意见书。看法书中写明:被申诉人(神木联通)未能提供申诉人(张先生)办理过户的变革协议,倡议被申诉人向申诉人性歉,并为申诉人恢复号码的使用。然而,面对工信部的调剂书,神木联通无人问津,调解书成为一纸空文。

  神木联通:承认工作有失误但不道歉

  9月21日,神木联通总经理王志明称,经由他们考察懂得,张先生两张手机卡确切在不经过自己批准的情形下被过户,但因为搬家,当时的过户协定已经丧失,目前无奈查明详细的过户流程。而办理过户手续的两名员工,一人已经辞职,另一人已经否认了过错,按划定会对工作职员进行待岗处置,但目前还没有实行。

  “两个号码已在其余人名下了,咱们没措施再过户给张先生,这个诉求不能满意。我也不会道歉,我宁愿不干了也不会道歉。”而对谢绝道歉的起因,王志明称,首先上级部分和公检法没有最后认定他们须要道歉,另一方面,他身为一个男人不会道歉。

  昨日,华商报记者拨通两个“豹子号”,均有人接听并自称机主,但都拒绝就此事发表见解。

  对此,陕西富能律师事务所李四东律师称,依照张先生的说法,两个手机号码始终处于畸形应用状况,并不合乎强迫过户的条件,联通公司无权在未经过机主赞成的前提下过户别人,此举在程序上守法,张先生能够向仲裁机构或者国民法院提起诉讼。

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